AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE MONEELY

DANIELA CARREÑO GARCIA, (conocido como MONEELY), quien se encuentra ubicado en Priv. Castilla N°38, Urbi Hacienda Balboa, C.P. 54740, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su marco normativo aplicable vigente, (la Ley), será el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de los datos personales que Usted nos proporcione y pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad Integral.

DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO

MONEELY le informa que, para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, dará tratamiento a los siguientes datos personales, los cuales son necesarios para realizar un adecuado cumplimiento de las relaciones establecidas con usted:

Datos Personales de:
- Identificación (nombre, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, CURP).
- Contacto (teléfono, correo electrónico).
- Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal y razón social, constancia de situación fiscal).
- Datos patrimoniales y/o financieros (ingreso mensual, gastos, montos y tipo de deudas con terceros, hábitos de consumo, metas financieras).
- Imagen y voz (videograbación de sesiones en línea)

Así mismo hacemos de su conocimiento que MONEELY no solicita datos considerados sensibles por la ley ni de menores de edad.

En caso de que, debido a las características de la relación legal o comercial se requiera algún dato de dicha naturaleza, se solicitará su consentimiento a través de los procedimientos correspondientes.

2. FINALIDADES

MONEELY le informa que da tratamiento a los datos proporcionados por usted y son utilizados para dar cumplimiento de las actividades y relaciones establecidas, mismas que son consideradas como finalidades primarias, las cuales son:

Para su identificación como cliente o usuario de nuestro sitio web o servicios digitales.
Para agendar reuniones y dar seguimiento a los servicios y sesiones brindadas por MONEELY
Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los productos o servicios virtuales o de capacitación en finanzas ofrecidos por MONEELY
Realizar diagnósticos y personalización de servicios sobre temas relacionados con situación y educación financiera de acuerdo con los productos o servicios adquiridos a MONEELY.
Realizar su registro como usuario de nuestro sitio web.
Llevar un registro de las actividades relacionadas con su perfil de usuario.
Contactarle para dar seguimiento al producto y/o servicio adquirido a MONEELY
Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o conciliaciones de pago.
Para el llenado de formularios relacionados con el análisis de su perfil y personalziación del servicio adquirido.
Para la inscripción de membresias y acceso a la comunidad de MONEELY
Para el acceso a capacitaciones en linea, conferencias, asesorias y sesiones enfocadas a los servicios brindados por MONEELY ya sea de manera presencial o virtual a través de las plataformas digitales que sean elegidas por MONEELY
Gestionar y emitir facturas de los productos o servicios adquiridos a MONEELY
Para cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley y el marco normativo mexicano.

Adicionalmente, como finalidades secundarias sus datos serán utilizados para:

- Enviar información educativa, novedades y promociones de los productos y servicios de MONEELY
- Mejorar la experiencia dentro de nuestro sitio web y nuestros productos.
- Crear estrategias de retención, recomendación de cursos y mejora del aprendizaje.
- Ejecutar campañas publicitarias o comunicacionales relevantes para el perfil del usuario.
- Desarrollar y entrenar el asistente financiero de IA.

3. LIMITACIONES

Le informamos que usted podrá negar o limitar el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias, así como tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos o revocar su consentimiento. Si usted no desea que se de tratamiento a sus datos, podrá enviar su solicitud de acuerdo con lo señalado en el apartado 6. MECANISMOS Y MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO y MONEELY atenderá la solicitud correspondiente, informándole en caso de que subsista alguna obligación legal o acción pendiente de atención por las partes.

Al utilizar los servicios o participar en las actividades descritas en las finalidades expuestas previamente, MONEELY dará por entendido que usted ha leído, entendido y acordado cada uno de los términos señalados en el presente aviso de privacidad.

4. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES

MONEELY hace de su conocimiento que los Datos Personales podrán ser Transferidos a sus sus subsidiarias y/o afiliadas o conterceros que mantengan una relación comercial, así como a las autoridades compententes en territorio nacional o extranjero con el único propósito de llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así comode cumplir con las obligaciones establecidas y en los casos legalmente previstos.

5. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante su inscripción al “Listado de Exclusión” de MONEELY, para lo cual, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección legal@moneely.com mediante del cual se le dará atención a su solicitud y se compartirá más información sobre el procedimiento correspondiente.

6. MECANISMOS Y MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO.

Como titular de los datos que usted nos proporcione, tendrá el derecho de Acceder a los datos a los que le damos tratamiento; Rectificar en caso de que estén incompletos o sean inexactos; Cancelarlos en caso de que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad Integral que estén siendo tratados para finalidades que no hayan sido consentidos, o bien, Oponerse al tratamiento de los datos personales que nos haya proporcionado para fines específicos.

Para efecto de lo anterior, usted podrá ejercer los “Derechos ARCO” enviando un correo a la siguiente dirección legal@moneely.com, mediante el cual se le dará atención a su solicitud y se le compartirá información detallada sobre el procedimiento correspondiente.

MONEELY le dará una primera respuesta y atenderá cualquier solicitud que cumpla los requisitos estipulados en la Ley en un plazo máximo de 20 (VEINTE) días hábiles, indicando si es procedente y, en su caso, MONEELY hará efectiva la determinación dentro de los 15 (QUINCE) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta al titular de los datos. Es preciso señalar que dichos plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley, los cuales le serán informados en el momento oportuno.

7. MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de necesidades propias, los cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad le serán comunicados a través de nuestro sitio web www.moneely.com así como de los medios físicos, virtuales o que MONEELY considere pertinentes.

8. CONTACTO

En caso de tener dudas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad, puede establecer contacto con nuestra área especializada enviando un email con el tema “PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES” al correo electrónico legal@moneely.com y/o mediante un escrito al domicilio antes citado.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 01 DE DICIEMBRE 2025.